Компания Inventa
О компании Обучение Техническая поддержка Сертификация Центр тестирования Вопросы Слушателям
Русский
FAQ
По курсам
Экзамены VUE
Наша компания
Веб-сайт
Разное
Задать вопрос
 
На главную
Напишите нам

Часто задаваемые вопросы


Можно ли у вас приобрести учебные пособия?
Существуют ли учебные пособия на русском языке?
Можно ли получить учебные пособия до начала обучения?

Насколько качественное и современное оборудование установлено в ваших классах?
Действительно ли сотрудники вашего учебного центра являются квалифицированными инструкторами?
Какой максимальный размер группы в вашем учебном центре?
Оказываете ли вы услуги технической поддержки информационных систем?
Как проверить сертификацию ваших преподавателей?
Сколько учебных классов в вашем центре и насколько хорошо они оснащены?
Как и где проходит питание слушателей?
Необходимы ли какие-нибудь документы, чтобы пройти в ваш учебный центр?
Есть ли рядом с вашим учебным центром автостоянка?
Можно ли получить консультацию после обучения на курсах в вашем центре?

Проводите ли вы курсы на территории заказчика и чем они отличаются курсов в учебном центре?
Какие курсы читаются в Вашем учебном центре?
Производите ли вы обучение по курсу Train-the-Trainers?
К сожалению, нам не подходит ни один стандартный курс. Что вы можете нам предложить?
Какие документы предоставляются после прохождения курса?
Где можно поподробней узнать о экзаменах и сертификации RedHat?
Учебные пособия

Можно ли у вас приобрести учебные пособия?
 Если вы предпочитаете заниматься сами, а не в учебном центре, и у вас есть для этого время и возможности, вы можете приобрести у нас оригинальные учебные пособия Microsoft Office Specialist, используемые на авторизованных курсах Microsoft Office Specialist (MOS). Приобрести можно учебное пособие слушателя по любому авторизованному курсу MOS. Учебные пособия, используемые на авторизованных курсах Microsoft Official Curriculum (MOC), у нас не продаются.


Существуют ли учебные пособия на русском языке?
 Microsoft перевела на русский язык только два учебника по Windows 2000, все остальные учебники англоязычные. Red Hat и не планировал переводить учебные пособия, потому что все его продукты англоязычные.


Можно ли получить учебные пособия до начала обучения?
 Мы готовы выдать нашим будущим слушателям учебные пособия Microsoft до начала обучения сразу же после оплаты курса. Согласно лицензионному соглашению мы не имеем права выдавать учебники Red Hat до начала занятий.


Наш учебный центр

Насколько качественное и современное оборудование установлено в ваших классах?
 Мы уважаем своих клиентов и заботимся об их здоровье, поэтому рабочие места слушателей и преподавателей в нашем учебном центре оборудованы только эргономичной и современной техникой. Мы используем только LCD-мониторы, только оригинальные клавиатуры Microsoft и оптические мыши. Это означает, что вам больше не придется волноваться о стоящем позади вас мониторе с электронно-лучевой трубкой, нервничать из-за плохо работающей мыши или сидеть на неудобном стуле. Для презентаций используются специально подобранные высококачественные тихие проекторы с яркостью не менее 1500 ANSI-люмен, что позволяет демонстрировать материал при естественном дневном освещении аудитории даже в солнечный день. В классах установлена структурированная кабельная система, позволяющая передавать данные со скоростями до Gigabit Ethernet, и имеется подключение к Интернет по выделенной линии, доступное всем слушателям с их рабочих мест.


Действительно ли сотрудники вашего учебного центра являются квалифицированными инструкторами?
 Все наши услуги предоставляются только сертифицированными в соответствующей области профессионалами. Мы не стремимся объять необъятное, и не предоставляем услуги по всем возможным направлениям. Мы тщательно выбираем направления и очень серьезно относимся к подготовке своих преподавателей. Мы строим свои отношения на условиях партнерства только с ведущими в своей области компаниями и лучшими специалистами. Все наши сотрудники имеют большой опыт работы с различными платформами и системами, но в нашем учебном центре они проводят курсы только по приоритетным для них направлениям, по тем, в которых они действительно являются высококлассными профессионалами.


Какой максимальный размер группы в вашем учебном центре?
 Мы нацелены только на самое качественное обучение и поэтому записываясь к нам на курс вы можете быть уверены в том, что в вашей группе никогда не будет больше 7-8 человек, что гарантирует теплую дружественную атмосферу, возможность общения с инструктором и необходимые условия для усвоения материала.


Оказываете ли вы услуги технической поддержки информационных систем?
 В нашей компании вы можете заключить договор на техническую поддержку систем на платформе Microsoft и Red Hat. Мы предлагаем услуги сертифицированных специалистов, техническую поддержку на месте у заказчика, по телефону, электронной почте и через веб-интерфейс. Также мы оказываем услуги по проектированию систем на базе продуктов Microsoft и Red Hat, планированию ресурсов, миграции на новые версии программного обеспечения Microsoft и Red Hat. Вся техническая поддержка платная, кроме техподдержки для обучающихся на курсах в нашем учебном центре. Стоимость поддержки зависит от потребностей вашей организации, установленных систем и необходимого уровня обслуживания. Более подробную информацию вы можете получить у сотрудников отдела продаж нашей компании.


Как проверить сертификацию ваших преподавателей?
 Вы можете обратиться к нашим менеджерам и они предоставят вам документ, подтверждающий сертификацию преподавателя и его право читать авторизованные курсы.


Сколько учебных классов в вашем центре и насколько хорошо они оснащены?
 В настоящее время в нашем центре проводится обучение в четырех классах. В каждом классе установлен кондиционер со специальным микрофильтром, препятствующим образованию легочных заболеваний, тихие проекторы с яркостью от 1500-люмен, позволяющие видеть информацию на экране даже в солнечный день и современные компьютеры с процессорами Pentium 4 2Ггц с 512-1024Мб оперативной памяти. Для сохранения здоровья и зрения слушателей в наших учебных классах используются только жидкокристаллические (LCD) мониторы.


Как и где проходит питание слушателей?
 В стоимость дневных курсов обязательно включено трехразовое питание слушателей, два кофе-брейка и обед. Во время кофе-брейка слушателям предлагается горячий чай, кофе, сливки, соки, фрукты, печения и прочая выпечка. Обед проходит либо в здании нашего бизнес-центра, либо в многочисленных ресторанах неподалеку. Мы уделяем большое внимание качеству питания, считая его одним из необходимых элементов качественного обучения.


Необходимы ли какие-нибудь документы, чтобы пройти в ваш учебный центр?
 На входе в здание находится охрана, поэтому для прохода необходимо иметь паспорт или какой-либо другой документ, удостоверяющий личность. Также необходимо, чтобы на вас был предварительно заказан пропуск. В случае, если пропуск на вас заказан не был или возникли какие-то проблемы с проходом, необходимо позвонить нам с любого из находящихся в холле телефонов.


Есть ли рядом с вашим учебным центром автостоянка?
 Как таковой стоянки рядом с нашим учебным центром нет, но вы можете припарковать машину недалеко от здания в Большом Черкасском переулке. Рядом находятся Конституционный суд, Центризбирком и Администрация президента, поэтому переулок охраняется Федеральной службой охраны. К сожалению, места для парковки весьма немного, поэтому рекомендуем приезжать не позже 9:00.


Можно ли получить консультацию после обучения на курсах в вашем центре?
 Каждый слушатель, прошедший обучение на наших курсах может получать консультации у своего преподавателя по телефону или по электронной почте. Причем второй способ предпочтительней, поскольку преподаватель может быть занят чтением курса. Свой личный e-mail преподаватель обязательно сообщает слушателям в конце курса.

Курсы в нашем учебном центре

Проводите ли вы курсы на территории заказчика и чем они отличаются курсов в учебном центре?
 Курсы на территории заказчика, которые проводит наш учебный центр, подойдут организациям, желающим обучить группу сотрудников на своей территории. Такие курсы обычно гораздо выгоднее для заказчиков в регионах и для организаций, в которых сотрудники могут быть срочно отозваны с тренингов для решения производственных задач. Наши преподаватели готовы провести обучение на территории СНГ и за его пределами.


Какие курсы читаются в Вашем учебном центре?
 В нашем учебном центре вы можете прослушать авторизованные курсы Microsoft и Red Hat, а также курсы по продуктам Oracle, Lotus и программам подготовки специалистов Microsoft Office Specialist. Проводятся занятия для интернет-профессионалов совместно со Студией Артемия Лебедева.


Производите ли вы обучение по курсу Train-the-Trainers?
 Да, мы производим такое обучение. Данный курс необходим для получения сертификации Microsoft Certified Trainer.


К сожалению, нам не подходит ни один стандартный курс. Что вы можете нам предложить?
 Мы можем подготовить заказные программы (customized training) с учетом потребностей заказчика.


Какие документы предоставляются после прохождения курса?
 После прохождения авторизованного курса выдается свидетельство о прослушивании курса от компании вендора (Microsoft, Red Hat и т.д.).


Где можно поподробней узнать о экзаменах и сертификации RedHat?
 На сайте Redhat в России, поддерживаемом нашей компанией, в частности:

Телефон (495)775-8777, (495)627-0981 Факс (495)627-0981 Электронная почта info@inventa.ru